新零售時代消費理念向去品牌化發(fā)展，門店更應該注重口碑營銷，對于產(chǎn)品服務要著重優(yōu)化完善，擺脫過去盲目經(jīng)營，“廣撒網(wǎng)”式的會員營銷模式。通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析會員信息，深挖會員需求，制定精準、個性化的會員活動。同時，為了區(qū)分不同消費屬性的會員，可以設(shè)定等級策略，做差異化營銷，更好地刺激會員消費，促活沉睡會員!

要完成這些繁瑣復雜的工作，依靠人工需要大量的時間精力，而且難免出現(xiàn)差錯影響數(shù)據(jù)真實性。所以，中小型商家需要類似友數(shù)會員管理系統(tǒng)這樣一款效率高、功能全面、專業(yè)的新零售會員管理軟件，來完善會員管理、會員營銷以及報表管理等工作。

通過軟件記錄會員信息，商家可根據(jù)會員一段時間的消費記錄分析出會員屬性，添加個性標簽。根據(jù)會員標簽商家可在軟件后臺篩選分類會員，根據(jù)標簽開展專屬營銷活動，迎合目標客戶需求，有的放矢，效果自然顯著。

開展營銷活動，商家可在軟件后臺設(shè)置電子優(yōu)惠券，通過短信或微信平臺群發(fā)至會員手機，引導潛在顧客主動到店消費。優(yōu)惠券設(shè)置到期提醒，促活低活躍度會員，也避免了部分會員接收信息不及錯過活動信息。詳細的活動規(guī)則以及復雜的活動介紹，可以通過微信設(shè)置功能，編輯微信圖文群發(fā)至店鋪微信公眾號，供會員粉絲隨時查看，設(shè)置分享積分獎勵，會員自發(fā)分享圖文至朋友圈，提升了活動宣傳推廣效果，也節(jié)省了營銷成本!

活動過后，商家還需要統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù)，掌握店鋪經(jīng)營狀況，分析活動效果，這個時候就需要用到友數(shù)會員管理系統(tǒng)的報表管理功能，商家只需要在后臺進入報表管理，選擇不同的經(jīng)營數(shù)據(jù)，系統(tǒng)將自動生成報表供會員瀏覽打印。報表數(shù)據(jù)準確、清晰，商家對門店經(jīng)營可以更直觀的了解，真正做到了如指掌。

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