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零售|京東無界營(yíng)銷解決方案是什么?

作者:友數(shù) 來源:網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間: 2026-03-13 13:47:07 閱讀量:
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字化解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。其
中包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存管理、智慧門店在線導(dǎo)購化、會(huì)員營(yíng)
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場(chǎng),構(gòu)建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)

最新消息報(bào)道,京東無界營(yíng)銷解決方案是什么?阿里提新零售,京東提無界零售,其實(shí)它們之間的根本并沒有太多改變,京東提出無界零售,高調(diào)玩起了生態(tài)。

京東在北京召開“2018年無界營(yíng)銷峰會(huì)”,宣布推出以用戶為中心的無界營(yíng)銷解決方案,將消費(fèi)習(xí)慣洞察、經(jīng)營(yíng)決策、整合營(yíng)銷、流量運(yùn)營(yíng)、智能大數(shù)據(jù)、內(nèi)容營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、營(yíng)銷生態(tài)等營(yíng)銷能力產(chǎn)品化、模塊化、平臺(tái)化、生態(tài)化,一次性推出近百款營(yíng)銷產(chǎn)品。未來,品牌方將在京東智能大數(shù)據(jù)的協(xié)助下,通過各種營(yíng)銷能力的積木組合,實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營(yíng)銷。京東集團(tuán)CMO徐雷在峰會(huì)上表示:隨著消費(fèi)主權(quán)時(shí)代的到來,中國(guó)正在經(jīng)歷從“大眾市場(chǎng)”向“人人市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變,場(chǎng)景無限、貨物無邊、人企無間——營(yíng)銷價(jià)值鏈已經(jīng)沒有邊界。

這是2017年4月京東CMO體系成軍后的第一次“大閱兵”,也是京東首次向業(yè)界全面展示模塊化、平臺(tái)化、生態(tài)化的無界營(yíng)銷解決方案。徐雷介紹,無界營(yíng)銷是京東基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來、人工智能的發(fā)展、零售業(yè)態(tài)的革命,提出的一個(gè)面向未來的,以用戶為中心、以智能大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷理論。它通過開放式的無界營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)用戶、媒體、品牌多方的共贏。

京東聯(lián)合品牌商代表共同啟動(dòng)京盟計(jì)劃

京東集團(tuán)副總裁、京東集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人門繼鵬在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣布推出JD BrandEco(京東品牌營(yíng)銷生態(tài))。門繼鵬介紹,JD BrandEco是以消費(fèi)者為中心,重構(gòu)人,內(nèi)容和購物場(chǎng)景,為品牌方提供平臺(tái)化的,模塊化的,生態(tài)化的無界營(yíng)銷解決方案。具體來說,JD BrandEco是一個(gè)生態(tài),由媒體、品牌方和京東相互開放共同建立。借助京X計(jì)劃和京粉計(jì)劃完成對(duì)購物場(chǎng)景的連接并覆蓋全部中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶,然后又通過東聯(lián)計(jì)劃和京盟計(jì)劃實(shí)現(xiàn)購物場(chǎng)景的融合,最后通過京東大數(shù)據(jù)和京洞察實(shí)現(xiàn)對(duì)全新購物場(chǎng)景的創(chuàng)建。值得關(guān)注的是,隨著搜狐(京狐計(jì)劃)的加入,京X計(jì)劃成員已經(jīng)擴(kuò)充至騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易、愛奇藝、搜狗共計(jì)8名,并且還將繼續(xù)增加。

目前東聯(lián)計(jì)劃合作品牌已經(jīng)超過500家,實(shí)現(xiàn)合作媒介量市場(chǎng)價(jià)值超過150億。同時(shí),京東基于消費(fèi)者在購物、娛樂、生活、學(xué)習(xí)等不同的行為路徑,創(chuàng)建相關(guān)營(yíng)銷場(chǎng)景,推出大促聯(lián)合營(yíng)銷、IP聚合營(yíng)銷、三四線城市營(yíng)銷、國(guó)家品牌聚力營(yíng)銷和校園新勢(shì)力營(yíng)銷等創(chuàng)新營(yíng)銷產(chǎn)品。值得關(guān)注的是,在IP聚合營(yíng)銷中,京東除了與《妖貓傳》、《復(fù)仇者聯(lián)盟2》、《X-戰(zhàn)警》及《變形金剛》等電影IP聯(lián)合外,還與王者出擊等綜藝展開深入合作,通過IP提高營(yíng)銷聲量。

JD BrandEco京東品牌營(yíng)銷生態(tài)概覽

京東集團(tuán)副總裁、京東商業(yè)提升事業(yè)部總裁顏偉鵬在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示,京東不僅僅是品牌方進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷的發(fā)動(dòng)機(jī),還是品牌方開展經(jīng)營(yíng)分析的“軍師”,而這一切都?xì)w功于京東在智能大數(shù)據(jù)方面的重點(diǎn)布局。

據(jù)了解,京東會(huì)通過智能大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)架構(gòu),幫助商家實(shí)現(xiàn)商業(yè)洞察,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)契機(jī),并挖掘精準(zhǔn)營(yíng)銷的機(jī)會(huì),然后借助AI驅(qū)動(dòng)的智能營(yíng)銷工具進(jìn)行高精準(zhǔn)度用戶觸達(dá)。而京東正在打造無界流量生態(tài),在幫助品牌方打通數(shù)據(jù)流的同時(shí),利用京準(zhǔn)通和黑瓏兩大平臺(tái),全面開放數(shù)據(jù)和技術(shù),幫助商家打造全域無界營(yíng)銷的生態(tài)。顏偉鵬特別強(qiáng)調(diào)了京東在智能廣告投放方面的戰(zhàn)略布局:京東利用AI技術(shù),為商家提供了很多智能化的投放工具。比如海投計(jì)劃,海投計(jì)劃是基于AI算法幫助品牌廣告主實(shí)現(xiàn)一鍵批量投放的全網(wǎng)智能營(yíng)銷工具。可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷場(chǎng)景的智能選擇、預(yù)算的智能分配,商品的智能投放以及競(jìng)價(jià)流量的智能出價(jià),提升廣告主的投放效率。

而在數(shù)據(jù)開放和智能數(shù)據(jù)分析方面,京東此次也展示了最新發(fā)布的九數(shù)商業(yè)分析平臺(tái)。據(jù)顏偉鵬介紹,利用九數(shù),廣告主可以實(shí)現(xiàn)受眾的定制化挖掘與生意的定制化分析,無論是潛在客戶的洞察、獲取還是老客戶的交叉分析,流失預(yù)測(cè)都可以實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí),九數(shù)也計(jì)劃引入ISV合作伙伴,用更加多元化的分析能力,賦能品牌與商家。

智能數(shù)據(jù)在商業(yè)分析和精準(zhǔn)投放等領(lǐng)域賦能品牌商家的全鏈條示意

京東集團(tuán)副總裁、京東平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人韓瑞表示,京東站內(nèi)外電商運(yùn)營(yíng)體系也在實(shí)現(xiàn)向模塊化、平臺(tái)化和生態(tài)化轉(zhuǎn)型,海量的站內(nèi)站外流量和精準(zhǔn)的電商營(yíng)銷,都會(huì)依托于京東全渠道會(huì)員管理體系實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。

韓瑞認(rèn)為,會(huì)員是京東和品牌發(fā)展的重要基石,京東目前擁有年累積2.66億活躍用戶,同時(shí)還與微信展開合作,加大線上線下全渠道會(huì)員CRM的高效管理。京東將為品牌打造小程序線上商城、積分商城以及會(huì)員中心,為品牌提供更多觸達(dá)用戶及活躍用戶的場(chǎng)景。而京東推出的品牌粉絲卡更是可以嵌入微信卡包這個(gè)高頻入口,聯(lián)通微信本身的營(yíng)銷組件觸達(dá)用戶。京東還可以通過小程序的LBS功能發(fā)現(xiàn)門店為品牌線下門店引流,用戶在線下展示卡包里的身份認(rèn)證碼,即可確認(rèn)會(huì)員身份,實(shí)現(xiàn)線上線下會(huì)員權(quán)益貫通與核銷。由此,京東線上購物數(shù)據(jù)和會(huì)員體系通過小程序,鏈接了品牌線下購物場(chǎng)景和會(huì)員體系,從而打造了一條全新的營(yíng)銷變現(xiàn)路徑。

在高附加值的會(huì)員體系基礎(chǔ)上,京東還在全面發(fā)力內(nèi)容生態(tài)。在峰會(huì)上,京東宣布2018年啟動(dòng)“百千千百”計(jì)劃,即培育100個(gè)在京東平臺(tái)上年收入過千萬元的內(nèi)容合作伙伴,扶持1000個(gè)年收入過百萬元的內(nèi)容合作伙伴。

此外,京東已經(jīng)在AI寫作上與百度展開深入合作。同時(shí)京東已經(jīng)與什么值得買、虎撲、一條、二更等一批內(nèi)容合作伙伴建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,并基于京任務(wù)平臺(tái)、行業(yè)研討會(huì)、線下沙龍等多種方式持續(xù)強(qiáng)化品牌方與頂尖內(nèi)容機(jī)構(gòu)的紐帶,為雙方搭建內(nèi)容營(yíng)銷合作的平臺(tái)。

在中心化入口之外,京東開普勒將在繼續(xù)完善入駐、買斷、導(dǎo)購三大模式的同時(shí),發(fā)力“京商城”和“輕商城”兩個(gè)基于微信小程序的產(chǎn)品。其中,“京商城”是為已經(jīng)入駐京東的品牌廠商生成品牌旗艦店的小程序;“輕商城”主要是服務(wù)暫未入駐京東但有小程序或圍繞小程序產(chǎn)生電商能力需求的品牌商,提供組件化的能力支持,助力其搭建和運(yùn)營(yíng)在微信平臺(tái)上的獨(dú)立品牌商城。這兩種模式主要以微信小程序作為載體,也是京東、騰訊雙方合作的重要內(nèi)容。

徐雷認(rèn)為,“無界零售”是京東對(duì)行業(yè)的未來趨勢(shì)判斷。無界營(yíng)銷通過場(chǎng)景聯(lián)通、數(shù)據(jù)貫通和價(jià)值互通串聯(lián)起不同的消費(fèi)行為和場(chǎng)景。未來,京東將持續(xù)推動(dòng)模式和技術(shù)創(chuàng)新,通過廣泛的結(jié)盟打通各種場(chǎng)景;一方面深入挖掘數(shù)據(jù),一方面開放數(shù)據(jù)資源;通過營(yíng)銷賦能,讓零售鏈條上的每個(gè)環(huán)節(jié)都可以分享和創(chuàng)造價(jià)值。

HiShop新零售系統(tǒng),是為傳統(tǒng)零售企業(yè)專業(yè)打造的新零售解決方案,幫助企業(yè)快速搭建新零售平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上線下門店,會(huì)員統(tǒng)一管理,統(tǒng)一營(yíng)銷。


收銀系統(tǒng)門店管理庫存管理分銷裂變加盟管理會(huì)員儲(chǔ)值卡項(xiàng)營(yíng)銷美業(yè)店務(wù)會(huì)員促活新零售收銀開單門店小程序裂變拓客門店私域代客下單分時(shí)預(yù)約收銀硬件線上線下商品通會(huì)員通訂單通營(yíng)銷通
門店解決方案

專業(yè)為直營(yíng)/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助連鎖企
業(yè)實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存管理、
智慧門店在線導(dǎo)購化、會(huì)員營(yíng)銷管理以及門店收銀管理,連接人、貨、場(chǎng),構(gòu)
建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)

  • 門店數(shù)字化經(jīng)營(yíng)
  • 門店?duì)I銷數(shù)字化
  • 會(huì)員權(quán)益運(yùn)營(yíng)
  • 門店數(shù)字化決策
  • 智慧導(dǎo)購賦能
  • 私域增長(zhǎng)布局
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  • 線下收銀
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  • 服裝鞋帽
  • 專賣店

零售|京東無界營(yíng)銷解決方案是什么?

作者:友數(shù) 時(shí)間: 2026-03-13 13:47:07 閱讀量:
連鎖門店管理系統(tǒng)

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京東在北京召開“2018年無界營(yíng)銷峰會(huì)”,宣布推出以用戶為中心的無界營(yíng)銷解決方案,將消費(fèi)習(xí)慣洞察、經(jīng)營(yíng)決策、整合營(yíng)銷、流量運(yùn)營(yíng)、智能大數(shù)據(jù)、內(nèi)容營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、營(yíng)銷生態(tài)等營(yíng)銷能力產(chǎn)品化、模塊化、平臺(tái)化、生態(tài)化,一次性推出近百款營(yíng)銷產(chǎn)品。未來,品牌方將在京東智能大數(shù)據(jù)的協(xié)助下,通過各種營(yíng)銷能力的積木組合,實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營(yíng)銷。京東集團(tuán)CMO徐雷在峰會(huì)上表示:隨著消費(fèi)主權(quán)時(shí)代的到來,中國(guó)正在經(jīng)歷從“大眾市場(chǎng)”向“人人市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變,場(chǎng)景無限、貨物無邊、人企無間——營(yíng)銷價(jià)值鏈已經(jīng)沒有邊界。

這是2017年4月京東CMO體系成軍后的第一次“大閱兵”,也是京東首次向業(yè)界全面展示模塊化、平臺(tái)化、生態(tài)化的無界營(yíng)銷解決方案。徐雷介紹,無界營(yíng)銷是京東基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來、人工智能的發(fā)展、零售業(yè)態(tài)的革命,提出的一個(gè)面向未來的,以用戶為中心、以智能大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷理論。它通過開放式的無界營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)用戶、媒體、品牌多方的共贏。

京東聯(lián)合品牌商代表共同啟動(dòng)京盟計(jì)劃

京東集團(tuán)副總裁、京東集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人門繼鵬在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣布推出JD BrandEco(京東品牌營(yíng)銷生態(tài))。門繼鵬介紹,JD BrandEco是以消費(fèi)者為中心,重構(gòu)人,內(nèi)容和購物場(chǎng)景,為品牌方提供平臺(tái)化的,模塊化的,生態(tài)化的無界營(yíng)銷解決方案。具體來說,JD BrandEco是一個(gè)生態(tài),由媒體、品牌方和京東相互開放共同建立。借助京X計(jì)劃和京粉計(jì)劃完成對(duì)購物場(chǎng)景的連接并覆蓋全部中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶,然后又通過東聯(lián)計(jì)劃和京盟計(jì)劃實(shí)現(xiàn)購物場(chǎng)景的融合,最后通過京東大數(shù)據(jù)和京洞察實(shí)現(xiàn)對(duì)全新購物場(chǎng)景的創(chuàng)建。值得關(guān)注的是,隨著搜狐(京狐計(jì)劃)的加入,京X計(jì)劃成員已經(jīng)擴(kuò)充至騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易、愛奇藝、搜狗共計(jì)8名,并且還將繼續(xù)增加。

目前東聯(lián)計(jì)劃合作品牌已經(jīng)超過500家,實(shí)現(xiàn)合作媒介量市場(chǎng)價(jià)值超過150億。同時(shí),京東基于消費(fèi)者在購物、娛樂、生活、學(xué)習(xí)等不同的行為路徑,創(chuàng)建相關(guān)營(yíng)銷場(chǎng)景,推出大促聯(lián)合營(yíng)銷、IP聚合營(yíng)銷、三四線城市營(yíng)銷、國(guó)家品牌聚力營(yíng)銷和校園新勢(shì)力營(yíng)銷等創(chuàng)新營(yíng)銷產(chǎn)品。值得關(guān)注的是,在IP聚合營(yíng)銷中,京東除了與《妖貓傳》、《復(fù)仇者聯(lián)盟2》、《X-戰(zhàn)警》及《變形金剛》等電影IP聯(lián)合外,還與王者出擊等綜藝展開深入合作,通過IP提高營(yíng)銷聲量。

JD BrandEco京東品牌營(yíng)銷生態(tài)概覽

京東集團(tuán)副總裁、京東商業(yè)提升事業(yè)部總裁顏偉鵬在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示,京東不僅僅是品牌方進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷的發(fā)動(dòng)機(jī),還是品牌方開展經(jīng)營(yíng)分析的“軍師”,而這一切都?xì)w功于京東在智能大數(shù)據(jù)方面的重點(diǎn)布局。

據(jù)了解,京東會(huì)通過智能大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)架構(gòu),幫助商家實(shí)現(xiàn)商業(yè)洞察,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)契機(jī),并挖掘精準(zhǔn)營(yíng)銷的機(jī)會(huì),然后借助AI驅(qū)動(dòng)的智能營(yíng)銷工具進(jìn)行高精準(zhǔn)度用戶觸達(dá)。而京東正在打造無界流量生態(tài),在幫助品牌方打通數(shù)據(jù)流的同時(shí),利用京準(zhǔn)通和黑瓏兩大平臺(tái),全面開放數(shù)據(jù)和技術(shù),幫助商家打造全域無界營(yíng)銷的生態(tài)。顏偉鵬特別強(qiáng)調(diào)了京東在智能廣告投放方面的戰(zhàn)略布局:京東利用AI技術(shù),為商家提供了很多智能化的投放工具。比如海投計(jì)劃,海投計(jì)劃是基于AI算法幫助品牌廣告主實(shí)現(xiàn)一鍵批量投放的全網(wǎng)智能營(yíng)銷工具。可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷場(chǎng)景的智能選擇、預(yù)算的智能分配,商品的智能投放以及競(jìng)價(jià)流量的智能出價(jià),提升廣告主的投放效率。

而在數(shù)據(jù)開放和智能數(shù)據(jù)分析方面,京東此次也展示了最新發(fā)布的九數(shù)商業(yè)分析平臺(tái)。據(jù)顏偉鵬介紹,利用九數(shù),廣告主可以實(shí)現(xiàn)受眾的定制化挖掘與生意的定制化分析,無論是潛在客戶的洞察、獲取還是老客戶的交叉分析,流失預(yù)測(cè)都可以實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí),九數(shù)也計(jì)劃引入ISV合作伙伴,用更加多元化的分析能力,賦能品牌與商家。

智能數(shù)據(jù)在商業(yè)分析和精準(zhǔn)投放等領(lǐng)域賦能品牌商家的全鏈條示意

京東集團(tuán)副總裁、京東平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人韓瑞表示,京東站內(nèi)外電商運(yùn)營(yíng)體系也在實(shí)現(xiàn)向模塊化、平臺(tái)化和生態(tài)化轉(zhuǎn)型,海量的站內(nèi)站外流量和精準(zhǔn)的電商營(yíng)銷,都會(huì)依托于京東全渠道會(huì)員管理體系實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。

韓瑞認(rèn)為,會(huì)員是京東和品牌發(fā)展的重要基石,京東目前擁有年累積2.66億活躍用戶,同時(shí)還與微信展開合作,加大線上線下全渠道會(huì)員CRM的高效管理。京東將為品牌打造小程序線上商城、積分商城以及會(huì)員中心,為品牌提供更多觸達(dá)用戶及活躍用戶的場(chǎng)景。而京東推出的品牌粉絲卡更是可以嵌入微信卡包這個(gè)高頻入口,聯(lián)通微信本身的營(yíng)銷組件觸達(dá)用戶。京東還可以通過小程序的LBS功能發(fā)現(xiàn)門店為品牌線下門店引流,用戶在線下展示卡包里的身份認(rèn)證碼,即可確認(rèn)會(huì)員身份,實(shí)現(xiàn)線上線下會(huì)員權(quán)益貫通與核銷。由此,京東線上購物數(shù)據(jù)和會(huì)員體系通過小程序,鏈接了品牌線下購物場(chǎng)景和會(huì)員體系,從而打造了一條全新的營(yíng)銷變現(xiàn)路徑。

在高附加值的會(huì)員體系基礎(chǔ)上,京東還在全面發(fā)力內(nèi)容生態(tài)。在峰會(huì)上,京東宣布2018年啟動(dòng)“百千千百”計(jì)劃,即培育100個(gè)在京東平臺(tái)上年收入過千萬元的內(nèi)容合作伙伴,扶持1000個(gè)年收入過百萬元的內(nèi)容合作伙伴。

此外,京東已經(jīng)在AI寫作上與百度展開深入合作。同時(shí)京東已經(jīng)與什么值得買、虎撲、一條、二更等一批內(nèi)容合作伙伴建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,并基于京任務(wù)平臺(tái)、行業(yè)研討會(huì)、線下沙龍等多種方式持續(xù)強(qiáng)化品牌方與頂尖內(nèi)容機(jī)構(gòu)的紐帶,為雙方搭建內(nèi)容營(yíng)銷合作的平臺(tái)。

在中心化入口之外,京東開普勒將在繼續(xù)完善入駐、買斷、導(dǎo)購三大模式的同時(shí),發(fā)力“京商城”和“輕商城”兩個(gè)基于微信小程序的產(chǎn)品。其中,“京商城”是為已經(jīng)入駐京東的品牌廠商生成品牌旗艦店的小程序;“輕商城”主要是服務(wù)暫未入駐京東但有小程序或圍繞小程序產(chǎn)生電商能力需求的品牌商,提供組件化的能力支持,助力其搭建和運(yùn)營(yíng)在微信平臺(tái)上的獨(dú)立品牌商城。這兩種模式主要以微信小程序作為載體,也是京東、騰訊雙方合作的重要內(nèi)容。

徐雷認(rèn)為,“無界零售”是京東對(duì)行業(yè)的未來趨勢(shì)判斷。無界營(yíng)銷通過場(chǎng)景聯(lián)通、數(shù)據(jù)貫通和價(jià)值互通串聯(lián)起不同的消費(fèi)行為和場(chǎng)景。未來,京東將持續(xù)推動(dòng)模式和技術(shù)創(chuàng)新,通過廣泛的結(jié)盟打通各種場(chǎng)景;一方面深入挖掘數(shù)據(jù),一方面開放數(shù)據(jù)資源;通過營(yíng)銷賦能,讓零售鏈條上的每個(gè)環(huán)節(jié)都可以分享和創(chuàng)造價(jià)值。

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