友數連鎖,是HiShop推出的專業為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數
字化解決方案,致力于幫助連鎖企業實現門店網店線上線下業務融合。其
中包括線上小程序商城、門店進銷存管理、智慧門店在線導購化、會員營
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場,構建連鎖企業新零售閉環
商家想要提高門店的業績和坪效,就需要對消費者的到店消費有所了解,到店率和消費率也會影響到門店的運營策略。門店的運營會根據店鋪的位置和發展構思以及商品屬性來進行不同的調整。對門店進行對應的策略調整,業績才能夠得到有效的提升。
1、“客單型”門店
主要特征:這樣的門店大多都有3~5年以上的經營時間,在當地積累了很多忠實的回頭客。老客戶清楚哪些是一值得購買的商品,因此成交率很高,客單價也隨之提高。
但是這種門店的商品活躍度不夠,缺乏新意,吸引新顧客的能力很弱,發展的進程相對來說緩慢一些。
改進策略:對于這樣的老店,需要在兩個方面作出改進:一是消費主力軍,即忠誠顧客和會員。他們對產品的敏感度較低,商家就可以分析會員管理系統中統計到的銷售數據,看那些銷量比較低或者非主打產品是否可以通過捆綁、搭贈、換購的方式,使這些產品活躍起來。
二是增加新產品,在櫥窗、門店一顯眼的位置,陳列地堆或者個性化的產品,吸引新顧客和路人進店。每逢節假日或其他營銷節點,可以用一兩個購買率高、利潤空間大的產品進行大力度的優惠,通過薄利多銷的方式迅速客流和人氣。
誤區:“客單型”門店切忌在沒有傳承的基礎上過度調整,因一消費群相對穩定,如果突然換掉主打產品,表面上在客流上會有所提升,但也會失去高質量的老顧客。
2、“量販式”門店
主要特征:這類門店通過把不同的產品捆綁銷售,達到提升銷量和降價的目的,從而引起消費者的欲望,一般比零售的價格低,比批發的價格高,實質上跟折扣不同。
因一多年的運營,商對于商品的搭配雖然是捆綁式的,但是并不會引起反感,反而會在顧客心中有很高的人氣。這類門店的進店率、成交率、單日銷量都很高,但是客單價是偏低的。
主要原因在于主打產品的利潤低,實際盈利能力很弱。
改進策略:“量販式”門店的主要盈利方式是薄利多銷,這就造成了主打產品的銷售占比低。商要多做主打產品的促銷活動,通過會員管理系統策劃活動內容,隨時查看活動效果,提高“基礎客單”向“利潤客單”的轉化率。
另一方面就是經常更換人氣產品,比如說在一化妝品店,當月注重對面膜的銷售,在人氣和知名度被顧客熟知后,就可以逐漸把水乳當做高客單的產品。
誤區:“量販式”門店的經營沒什么特色,也就是經營模式不穩定,容易受到行業整體動態的影響,只顧提升客流,卻忽略了客單的質量。長此以往,就會變成菜市場一樣,在熱鬧的假象下都是利潤低的基礎性商品。
3、“三低型”門店
主要特征:顧客進店率低、成交率低、客單價低,這樣的門店要么是地理位置差,要么是新開的店。近年來城市的發展速度很快,商圈不斷興起,在還沒發展成熟的時候就已經在大舉招商。所以商在選址的時候一定要經過前期的認真調研。
改進策略:拯救“三低型”門店一有成效的方法就是促銷,把進店率當做一要緊的事,進店率提高了,下一步再來考慮門店質量和銷售能力。
誤區:生意不好的門店都有一個共同的特點,它們的黃金陳列區,往往擺著價格高、利潤大的產品,這就是只追求盈利的誤區。越是生意差,越要主打有利潤和客單的產品。
對癥下藥這一點,不管在生活中,還是在商業中,都是非常重要的方式,選對方法才能讓結果達標,門店的發展也能向商家的目標想法前進。當然,我們還可以根據新零售系統的數據顯示,來調整店鋪的產品或是銷售模式。
專業為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數字化解決方案,致力于幫助連鎖企
業實現門店網店線上線下業務融合。包括線上小程序商城、門店進銷存管理、
智慧門店在線導購化、會員營銷管理以及門店收銀管理,連接人、貨、場,構
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門店提供新零售門店數字化解決方案,致力于幫助
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商家想要提高門店的業績和坪效,就需要對消費者的到店消費有所了解,到店率和消費率也會影響到門店的運營策略。門店的運營會根據店鋪的位置和發展構思以及商品屬性來進行不同的調整。對門店進行對應的策略調整,業績才能夠得到有效的提升。
1、“客單型”門店
主要特征:這樣的門店大多都有3~5年以上的經營時間,在當地積累了很多忠實的回頭客。老客戶清楚哪些是一值得購買的商品,因此成交率很高,客單價也隨之提高。
但是這種門店的商品活躍度不夠,缺乏新意,吸引新顧客的能力很弱,發展的進程相對來說緩慢一些。
改進策略:對于這樣的老店,需要在兩個方面作出改進:一是消費主力軍,即忠誠顧客和會員。他們對產品的敏感度較低,商家就可以分析會員管理系統中統計到的銷售數據,看那些銷量比較低或者非主打產品是否可以通過捆綁、搭贈、換購的方式,使這些產品活躍起來。
二是增加新產品,在櫥窗、門店一顯眼的位置,陳列地堆或者個性化的產品,吸引新顧客和路人進店。每逢節假日或其他營銷節點,可以用一兩個購買率高、利潤空間大的產品進行大力度的優惠,通過薄利多銷的方式迅速客流和人氣。
誤區:“客單型”門店切忌在沒有傳承的基礎上過度調整,因一消費群相對穩定,如果突然換掉主打產品,表面上在客流上會有所提升,但也會失去高質量的老顧客。
2、“量販式”門店
主要特征:這類門店通過把不同的產品捆綁銷售,達到提升銷量和降價的目的,從而引起消費者的欲望,一般比零售的價格低,比批發的價格高,實質上跟折扣不同。
因一多年的運營,商對于商品的搭配雖然是捆綁式的,但是并不會引起反感,反而會在顧客心中有很高的人氣。這類門店的進店率、成交率、單日銷量都很高,但是客單價是偏低的。
主要原因在于主打產品的利潤低,實際盈利能力很弱。
改進策略:“量販式”門店的主要盈利方式是薄利多銷,這就造成了主打產品的銷售占比低。商要多做主打產品的促銷活動,通過會員管理系統策劃活動內容,隨時查看活動效果,提高“基礎客單”向“利潤客單”的轉化率。
另一方面就是經常更換人氣產品,比如說在一化妝品店,當月注重對面膜的銷售,在人氣和知名度被顧客熟知后,就可以逐漸把水乳當做高客單的產品。
誤區:“量販式”門店的經營沒什么特色,也就是經營模式不穩定,容易受到行業整體動態的影響,只顧提升客流,卻忽略了客單的質量。長此以往,就會變成菜市場一樣,在熱鬧的假象下都是利潤低的基礎性商品。
3、“三低型”門店
主要特征:顧客進店率低、成交率低、客單價低,這樣的門店要么是地理位置差,要么是新開的店。近年來城市的發展速度很快,商圈不斷興起,在還沒發展成熟的時候就已經在大舉招商。所以商在選址的時候一定要經過前期的認真調研。
改進策略:拯救“三低型”門店一有成效的方法就是促銷,把進店率當做一要緊的事,進店率提高了,下一步再來考慮門店質量和銷售能力。
誤區:生意不好的門店都有一個共同的特點,它們的黃金陳列區,往往擺著價格高、利潤大的產品,這就是只追求盈利的誤區。越是生意差,越要主打有利潤和客單的產品。
對癥下藥這一點,不管在生活中,還是在商業中,都是非常重要的方式,選對方法才能讓結果達標,門店的發展也能向商家的目標想法前進。當然,我們還可以根據新零售系統的數據顯示,來調整店鋪的產品或是銷售模式。
專業為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數字化
解決方案,致力于幫助連鎖企業實現門店網店線上
線下業務融合。包括線上小程序商城、門店進銷存
管理、智慧門店在線導購化、會員營銷管理以及門
店收銀管理,連接人、貨、場,構建連鎖企業新零
售閉環