隨著收銀機的不斷與時俱進和發展，收銀機的形式也開始多樣化，智能觸屏的收銀機使用已經很廣泛，便捷的收款方式，可以直接觸屏使用，減輕了商家的收益負擔，但是這種收銀機的使用過程中卻容易出現一些問題，這時，商家應該怎么辦呢?

　　比如收銀機沒反應、智能觸屏沒反應等。如果店里在營運中出現收銀機觸摸無反應，先進行重啟。如果重啟后系統依然還是沒有反應，癥狀還是沒得解決，先不急，這時可以先用個鼠標頂用著，等店內營運結束后再來解決這個問題。

　　那么，是什么原因導致收銀機觸摸無反應呢?小編教大家初步排查：

　　首先我們要先檢查收銀機的觸摸屏線是不是出現松動沒插緊的情況，一般觸摸屏線在收銀機的接口上看可以到，常見為USB接口。

　　排除是USB線松動好，再檢查收銀機的觸摸驅動是不是正常運行，如果觸摸驅動被誤刪或者是出現問題，可以安排相關的收銀機銷售廠家幫您重新安裝一個觸摸驅動。

　　如果排除以上兩個原因，那就很有可能是收銀機的觸摸屏出現問題，需要更換屏幕的觸摸屏，需要寄回收銀機廠家進行更換。

　　當然，為了減少觸控屏收銀機觸摸沒反應的癥狀，最基本的方法就是選購有一定質量保證的觸摸收銀機，特別在批量訂購收銀產品時，需要認準有實力的有高新技術的設備廠家，正規廠家質量過關的配置，是能從根本上予以杜絕故障的頻繁出現的。

　　收銀機的更新讓我們的收銀方式變得多種多樣，商家能夠選擇的機器和系統也變得多樣，選擇有保障的正規公司能減少很多不必要的麻煩，也能讓門店的經營更加順利，友數收銀系統專注電商行業18年，有著專業的研發團隊和售后服務，歡迎各位商家咨詢和使用。