友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)
字化解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。其
中包括線上小程序商城、門店進銷存管理、智慧門店在線導購化、會員營
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
【最新消息】昆百大A財報顯示,報告期內(nèi),公司總資產(chǎn)為191.68億元,營收為39.33億元。
零售店在線下開展的模式有很多,超市、商城、服裝等等,都屬于零售的范圍,但他們無一例外,都面臨著新零售的打擊,線下實體店對于生活人群來講的確必不可少,但是如果跟上時代變化,也會被淘汰,想要經(jīng)營情況好轉(zhuǎn),還需要各位先了解自身的不足,才好對癥下藥。今天就講講零售店有哪些不足之處?
一、零售店的不足
1、只促銷,不營銷
現(xiàn)在競爭越來越激烈,于是很多店主天天琢磨,看對方怎么做活動自己也怎么做,卻忽略了做活動是為了提高門店的進店率。
如果零售店所在的商圈普遍缺乏人氣,進店率不足,如果活動都是為了提高成交率和銷售業(yè)績,而沒有考慮去提升顧客進店率,那么即使有再豐富的銷售技巧和活動打折,沒有顧客進店,成交又靠什么實現(xiàn)呢?
2、價格虛高,業(yè)績下滑
什么叫客單價和提籃數(shù)?如果你的平均客單價是50元,那這個客單里面是一兩個商品,還是三個以上的商品,意義完全是不一樣的。
客單價越高,提籃數(shù)越低,意味著有利潤、有客單的產(chǎn)品銷售占比過高,能培養(yǎng)人氣的商品和基礎(chǔ)品類占比過低,也說明店員都在主推她們想賣的商品。
客單價越低,提籃數(shù)越高,則表示人氣商品和熱賣品類占比更高。當然,目前大部分零售店存在的問題都是前者。
3、跟風成性,沒有自己的特點
中國人有一個習慣,即喜歡看別人怎么在做。近幾年行業(yè)門店的裝修和布局高度“神似”,就是這個原因。
我們近10年來天天倡導和強調(diào):每個門店要以商圈的顧客需求為導向!店的顧客是誰?他們的消費習慣和購買偏好怎樣?顧客每次客單的結(jié)構(gòu)和返店周期是怎樣的?等等,這些都需要了解,而不是老是去看別人的店怎么整。
你們有看過屈臣氏每個門店的裝修是一樣的嗎?是不是與其他店鋪與眾不同?我們很多本土的零售店,其實都還處于摸著石頭過河的階段,所以不要老看別人怎么做,自己就怎么做,最后迷失了自我。
4、只管賣自己的,不管用戶的需求
我相信大部分零售店都有一個共同點,就是不管是誰進店,都只想推自己最想賣的商品。
為什么呢?當然是因為只考慮自己的利益。這也是門店目前最嚴重的誤區(qū)和癥結(jié)!零售店面臨的經(jīng)營成本壓力比較大,這種只想賣自己最想推的商品的現(xiàn)象有變本加厲之勢。
只考慮自己,不考慮顧客的感受,更忽略和不尊重顧客的真實需求,這種單向式的經(jīng)營思想,你認為還能走多遠呢?

5、毛利率與流轉(zhuǎn)率的理解不對
有些名品或容易熱賣的人氣商品,可能毛利很低,但流轉(zhuǎn)率高。
以白酒為例,假如它是10個點的毛利(低的要死人),是不是毛利空間就很小?但如果說它每個月可流轉(zhuǎn)1次,一年可流轉(zhuǎn)12次,以本金10000元為例計算,也就意味著一個月可以掙1000元的毛利,一年下來周轉(zhuǎn)十二次,就產(chǎn)生了毛利12000元,那它的年毛利就是120%了!
同時,更重要的是,這10000元一年周轉(zhuǎn)十二次,還意味著為你帶來了大量的關(guān)注、消費名品的主流客流和人氣。另外,我們自己有利潤的一些產(chǎn)品,一定要敢于拿出毛利空間來做活動,以提高它的周轉(zhuǎn)速度和商品流轉(zhuǎn)率。
可是,現(xiàn)實經(jīng)營過程中,實體店在這個方面卻只認死理。因此,品類結(jié)構(gòu)不合理,坪效更無從談起。
6、自己生意不好,別人也不會好到哪里去
阿Q精神,今年大環(huán)境不是很好,所以很多人就先看看對面的店,也偶爾出去看看其他地區(qū)的店,發(fā)現(xiàn)人家生意好像也不是那么好,心里就踏實了,晚上睡覺就覺得很安穩(wěn)了!
二、給店鋪帶來的難題
以上這六大錯誤的習慣性思維,給我們的實體店朋友帶來了巨大困境:
1、隨大流,沒思想
就是天天改來改去,學來學去,越學越迷糊。而在顧客看來,你的店跟其他店其實沒什么區(qū)別,甚至裝修和貨架都差不多,因為是同一個制作柜臺的廣告公司不會差異化,只關(guān)注高大上。
為什么同樣是父母生的幾個兄弟姐妹,每個人都不一樣呢?因為人人都有自己的個性,所以,大家店的外在形象、內(nèi)在結(jié)構(gòu)及經(jīng)營方式,做自己就好了。水平高的,就做好一點,水平不高的,就做實在一點。
2、卑微營業(yè),沒有回報
主要特征是天天打特價、天天免費送,最后的結(jié)果是天天低毛利、虧本,顧客最后會習慣你的卑微!現(xiàn)在行業(yè)有個很有趣的現(xiàn)象,今天顧客在這個門店領(lǐng)免費派送禮品,明天又跑去其他店領(lǐng)禮品。這些現(xiàn)象內(nèi)在的本質(zhì),都應(yīng)該引起我們的思考。(如何抓住、拴住真正的消費者)
以上就是關(guān)于零售店的不足之處,這六點內(nèi)容其實不難理解,難的是讓各位去做出改變。安于現(xiàn)狀是很多商家的特性,認為自己的店鋪再差也會有人來,但這樣做根本沒有盈利的機會。商家通過使用門店管理系統(tǒng)是可以得到一定的改善,但內(nèi)在的思考不轉(zhuǎn)變,神仙也救不活快凋零的線下零售店。
專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助連鎖企
業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門店進銷存管理、
智慧門店在線導購化、會員營銷管理以及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)
建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
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門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助
連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下......了解更多>
【最新消息】昆百大A財報顯示,報告期內(nèi),公司總資產(chǎn)為191.68億元,營收為39.33億元。
零售店在線下開展的模式有很多,超市、商城、服裝等等,都屬于零售的范圍,但他們無一例外,都面臨著新零售的打擊,線下實體店對于生活人群來講的確必不可少,但是如果跟上時代變化,也會被淘汰,想要經(jīng)營情況好轉(zhuǎn),還需要各位先了解自身的不足,才好對癥下藥。今天就講講零售店有哪些不足之處?
一、零售店的不足
1、只促銷,不營銷
現(xiàn)在競爭越來越激烈,于是很多店主天天琢磨,看對方怎么做活動自己也怎么做,卻忽略了做活動是為了提高門店的進店率。
如果零售店所在的商圈普遍缺乏人氣,進店率不足,如果活動都是為了提高成交率和銷售業(yè)績,而沒有考慮去提升顧客進店率,那么即使有再豐富的銷售技巧和活動打折,沒有顧客進店,成交又靠什么實現(xiàn)呢?
2、價格虛高,業(yè)績下滑
什么叫客單價和提籃數(shù)?如果你的平均客單價是50元,那這個客單里面是一兩個商品,還是三個以上的商品,意義完全是不一樣的。
客單價越高,提籃數(shù)越低,意味著有利潤、有客單的產(chǎn)品銷售占比過高,能培養(yǎng)人氣的商品和基礎(chǔ)品類占比過低,也說明店員都在主推她們想賣的商品。
客單價越低,提籃數(shù)越高,則表示人氣商品和熱賣品類占比更高。當然,目前大部分零售店存在的問題都是前者。
3、跟風成性,沒有自己的特點
中國人有一個習慣,即喜歡看別人怎么在做。近幾年行業(yè)門店的裝修和布局高度“神似”,就是這個原因。
我們近10年來天天倡導和強調(diào):每個門店要以商圈的顧客需求為導向!店的顧客是誰?他們的消費習慣和購買偏好怎樣?顧客每次客單的結(jié)構(gòu)和返店周期是怎樣的?等等,這些都需要了解,而不是老是去看別人的店怎么整。
你們有看過屈臣氏每個門店的裝修是一樣的嗎?是不是與其他店鋪與眾不同?我們很多本土的零售店,其實都還處于摸著石頭過河的階段,所以不要老看別人怎么做,自己就怎么做,最后迷失了自我。
4、只管賣自己的,不管用戶的需求
我相信大部分零售店都有一個共同點,就是不管是誰進店,都只想推自己最想賣的商品。
為什么呢?當然是因為只考慮自己的利益。這也是門店目前最嚴重的誤區(qū)和癥結(jié)!零售店面臨的經(jīng)營成本壓力比較大,這種只想賣自己最想推的商品的現(xiàn)象有變本加厲之勢。
只考慮自己,不考慮顧客的感受,更忽略和不尊重顧客的真實需求,這種單向式的經(jīng)營思想,你認為還能走多遠呢?

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有些名品或容易熱賣的人氣商品,可能毛利很低,但流轉(zhuǎn)率高。
以白酒為例,假如它是10個點的毛利(低的要死人),是不是毛利空間就很小?但如果說它每個月可流轉(zhuǎn)1次,一年可流轉(zhuǎn)12次,以本金10000元為例計算,也就意味著一個月可以掙1000元的毛利,一年下來周轉(zhuǎn)十二次,就產(chǎn)生了毛利12000元,那它的年毛利就是120%了!
同時,更重要的是,這10000元一年周轉(zhuǎn)十二次,還意味著為你帶來了大量的關(guān)注、消費名品的主流客流和人氣。另外,我們自己有利潤的一些產(chǎn)品,一定要敢于拿出毛利空間來做活動,以提高它的周轉(zhuǎn)速度和商品流轉(zhuǎn)率。
可是,現(xiàn)實經(jīng)營過程中,實體店在這個方面卻只認死理。因此,品類結(jié)構(gòu)不合理,坪效更無從談起。
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阿Q精神,今年大環(huán)境不是很好,所以很多人就先看看對面的店,也偶爾出去看看其他地區(qū)的店,發(fā)現(xiàn)人家生意好像也不是那么好,心里就踏實了,晚上睡覺就覺得很安穩(wěn)了!
二、給店鋪帶來的難題
以上這六大錯誤的習慣性思維,給我們的實體店朋友帶來了巨大困境:
1、隨大流,沒思想
就是天天改來改去,學來學去,越學越迷糊。而在顧客看來,你的店跟其他店其實沒什么區(qū)別,甚至裝修和貨架都差不多,因為是同一個制作柜臺的廣告公司不會差異化,只關(guān)注高大上。
為什么同樣是父母生的幾個兄弟姐妹,每個人都不一樣呢?因為人人都有自己的個性,所以,大家店的外在形象、內(nèi)在結(jié)構(gòu)及經(jīng)營方式,做自己就好了。水平高的,就做好一點,水平不高的,就做實在一點。
2、卑微營業(yè),沒有回報
主要特征是天天打特價、天天免費送,最后的結(jié)果是天天低毛利、虧本,顧客最后會習慣你的卑微!現(xiàn)在行業(yè)有個很有趣的現(xiàn)象,今天顧客在這個門店領(lǐng)免費派送禮品,明天又跑去其他店領(lǐng)禮品。這些現(xiàn)象內(nèi)在的本質(zhì),都應(yīng)該引起我們的思考。(如何抓住、拴住真正的消費者)
以上就是關(guān)于零售店的不足之處,這六點內(nèi)容其實不難理解,難的是讓各位去做出改變。安于現(xiàn)狀是很多商家的特性,認為自己的店鋪再差也會有人來,但這樣做根本沒有盈利的機會。商家通過使用門店管理系統(tǒng)是可以得到一定的改善,但內(nèi)在的思考不轉(zhuǎn)變,神仙也救不活快凋零的線下零售店。
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