永輝超市在新零售轉(zhuǎn)型的道路上,做了什么?
智慧門店管理系統(tǒng),線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:47:24
對傳統(tǒng)零售業(yè)而言,想要順利生存下去,似乎除了轉(zhuǎn)型新零售之外別無選擇。
零售業(yè)現(xiàn)狀
就前面分析過的超市現(xiàn)狀而言,大家也可以看到目前零售業(yè)現(xiàn)狀的慘淡,新零售轉(zhuǎn)型要做到“快不破”,之前的永輝超市的業(yè)績出現(xiàn)了下滑,與新零售的社區(qū)團購更有關(guān)系。
永輝超市
永輝超市創(chuàng)立于1995年12月,在福州成功落地。
相信即使是永輝超市創(chuàng)始人張軒松也沒有想到,如今永輝超市將成為國內(nèi)商超界的一大品牌。
初步的上門服務。
永輝超市以生鮮業(yè)務為主,作為生鮮超市的代表,永輝生鮮的營收貢獻仍保持在45%以上。另外,永輝也是很早就有了回家的機會。
張軒松是永輝超市的創(chuàng)辦人,曾提出“送貨上門,服務到家”的理念,也是永輝超市做起生鮮電商的一大轉(zhuǎn)折。
永輝超市不斷優(yōu)化其采購系統(tǒng)和物流配送能力,成為生鮮超市領(lǐng)域競爭的核心。

全國性規(guī)劃,拓展門店。
看到了生鮮的紅利,永輝超市開始實施全國化布局戰(zhàn)略,搶占更多線下市場流量。
截至2021年5月31日,永輝超市在全國范圍內(nèi)已基本完成布局,門店總數(shù)達1028家,全國29個省、市、自治區(qū)實現(xiàn)了從一線城市到六線城市全覆蓋。
為進一步擴大永輝超市的門店優(yōu)勢,目前已有200多家新店正在籌備之中。
商業(yè)的擴展
對永輝超市而言,其實旗下的業(yè)務更多,種類也更廣。
根據(jù)友數(shù)了解,永輝超市主要分為四個業(yè)務,即云超、云創(chuàng)、云商和云金。
就永輝超市而言,云超是其目前的主營,而云創(chuàng)則是新業(yè)務的探索,云商是永輝供應鏈的自建,包括直采和打造自有品牌,云金則是永輝的金融業(yè)務。
生鮮,讓永輝嘗甜頭。
對于生鮮電商來說,永輝超市也是嘗到了甜頭。
面臨2020年突來疫情爆發(fā),永輝所開展的生鮮電商業(yè)務更加接近日常生活需求,讓永輝超市風生水起,迎來業(yè)績提升。
憑借生鮮的低價和差異化競爭優(yōu)勢,讓永輝能夠快速開店,布局全國。
雖然永輝超市的營業(yè)收入與上年同期相比有所下降,但不可否認的是,新開的新零售業(yè)務,同樣給永輝超市帶來了新的市場競爭力,為其創(chuàng)造了更大的訂單價值。除永輝超市外,沃爾瑪、華潤萬家、步步高等知名大型商超也紛紛涉足,你還在猶豫什么?
所以對傳統(tǒng)零售來說,超市的出路最終還是要轉(zhuǎn)向新零售。然而,新零售的轉(zhuǎn)型離不開一些模式和工具的支持。
拼團人數(shù)眾多。
使用者可一鍵發(fā)起拼團,達到一定人數(shù)后,即視為拼團成功,參團者可成功購買商品,可利用拼團玩法,讓用戶自主分享拼團活動,為商城和拼團活動帶來更多人氣。
另外,社區(qū)團購支持多種分店模式,幫助平臺帶來更多新客戶,并借助留存功能,完成會員留存,提高其復購率。
成員的特權(quán)
由于是線下超市,自然熟悉會員系統(tǒng)的營銷玩法。
借助于系統(tǒng)的會員制功能,可開啟會員特權(quán),當用戶達到一定的消費門檻后,將成為高級會員,不僅可獲得較低的折扣價,而且有機會參加會員抽獎,獲得更多的精美獎品。
另外,系統(tǒng)還配有積分商城,平臺用戶完成下單后,將按下單金額獲得積分,在積分商城中,用戶可以選擇兌換商城優(yōu)惠券,或者是商品,同時也可以參與抽獎活動,有效提高線上訂單的交易量。
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