蘇果優(yōu)選接軌微商城,打通新零售的購(gòu)物渠道
智慧門店管理系統(tǒng),線上線下一體化時(shí)間: 2024-11-21 13:47:03
蘇果優(yōu)選在移動(dòng)智能的發(fā)展下,逐漸走上收益的道路,從傳統(tǒng)電商模式到微商城,這其中包含了許多新零售的身影。這蘇果超市和微社惠公司的合作項(xiàng)目,發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)快兩年的時(shí)間了。
與溧水、金壇等地方供銷社達(dá)成合作,并為地方企業(yè)農(nóng)副產(chǎn)品設(shè)立了商品銷售專區(qū)。為了提高平臺(tái)知名度,提升用戶流量來(lái)源。“蘇果優(yōu)選”堅(jiān)持線下與線上相結(jié)合的宣傳推廣策略。
除了線下物料陳列、微信社群推廣和公眾號(hào)推文宣傳外,還在微信朋友圈和嗶哩嗶哩APP進(jìn)行了廣告投放。不僅為平臺(tái)提供了有力的宣傳,還有效拉動(dòng)了地方農(nóng)產(chǎn)品線上銷售情況。
隨著微商城業(yè)務(wù)逐漸走上正軌,“蘇果優(yōu)選”開(kāi)始著力于改善蘇果線下門店客流下滑的問(wèn)題。
通過(guò)上線“蘇果優(yōu)選”優(yōu)惠券業(yè)務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者線上領(lǐng)取優(yōu)惠券,線下至門店進(jìn)行購(gòu)物核銷。實(shí)現(xiàn)了線上鎖客,引流到店的目的。
蘇果優(yōu)選”優(yōu)惠券業(yè)務(wù)月均發(fā)券量超過(guò)20萬(wàn)張,累計(jì)用戶315萬(wàn)人。通過(guò)線上領(lǐng)券線下購(gòu)物的方式,極大程度刺激了消費(fèi)熱情,拉動(dòng)了用戶到店率。
針對(duì)時(shí)下快速送貨到家的新零售趨勢(shì),“蘇果優(yōu)選”協(xié)助蘇果開(kāi)拓了微信社群銷售的業(yè)務(wù)。通過(guò)門店、小區(qū)的微信社群,每天分享最新的商品促銷信息和購(gòu)物鏈接給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者可以第一時(shí)間了解到優(yōu)惠活動(dòng)并完成下單。

同時(shí),“蘇果優(yōu)選”通過(guò)上線到店自提和小區(qū)自提點(diǎn)提貨的功能,幫助蘇果微信社群的用戶實(shí)現(xiàn)了線上購(gòu)物、到店自提,0元配送費(fèi)。此外,對(duì)于門店運(yùn)營(yíng)中遇到的各種疑問(wèn),“蘇果優(yōu)選”也安排專人進(jìn)行解答,及時(shí)幫助門店解決售前、售中和售后的各種問(wèn)題。
在積極收集門店和用戶的反饋意見(jiàn)的同時(shí),不斷的對(duì)小程序進(jìn)行系統(tǒng)更新和迭代,力求打造成最貼合消費(fèi)者使用習(xí)慣和購(gòu)物需求的小程序。
在今年2-3月,受新冠疫情的影響,大量消費(fèi)者通過(guò)使用線上購(gòu)買應(yīng)急商品、線下集中采購(gòu)生活必需品的方式,減少外出頻率。消費(fèi)者相較于去門店碰運(yùn)氣搶購(gòu)緊俏物資,以及人群高密度集中購(gòu)物、排隊(duì)帶來(lái)的傳播風(fēng)險(xiǎn),“蘇果優(yōu)選”小程序提供的線上購(gòu)買渠道更為方便、快捷、安全。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年1-7月,“蘇果優(yōu)選”訂單量達(dá)216.46萬(wàn)單,交易額27218.92萬(wàn)元,公眾號(hào)累計(jì)關(guān)注的粉絲達(dá)242萬(wàn)人。這些都是“蘇果優(yōu)選”所取得的不俗成績(jī),而在未來(lái),這些數(shù)據(jù)將會(huì)有更高突破。
在線上商城、線上發(fā)券、社群購(gòu)等業(yè)務(wù)逐漸穩(wěn)定之后,“蘇果優(yōu)選”開(kāi)始謀求更多元化的銷售渠道。由于視頻軟件的興起,直播帶貨成為流行趨勢(shì)。“蘇果優(yōu)選”積極響應(yīng)各級(jí)政府對(duì)“新消費(fèi)”政策的支持,抓住時(shí)機(jī)搭建線上直播平臺(tái),為蘇果及供應(yīng)商提供直播渠道,打造線上和線下相融合的立體化購(gòu)物形式。
以上就是關(guān)于蘇果優(yōu)選的相關(guān)內(nèi)容,未來(lái)的零售業(yè)發(fā)展將會(huì)出現(xiàn)更多的經(jīng)營(yíng)模式,從商品到經(jīng)營(yíng)都會(huì)有不同程度的改變,各位商家可以對(duì)用戶的消費(fèi)習(xí)慣多加了解,詢價(jià)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)方式,滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求,提高門店的經(jīng)營(yíng)。商家也可以通過(guò)使用新零售系統(tǒng),進(jìn)行線上銷售渠道的拓展,還能幫助門店進(jìn)行會(huì)員管理和會(huì)員營(yíng)銷等工作,值得各位商家購(gòu)買和使用。
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